¿Por qué elegir la

Membresía Corporativa de PKI?

Conocimiento Excepcional en Experiencia del Cliente (CX)

En Phil Klaus Institute, nos dedicamos a ofrecer un conocimiento excepcional en el campo de la Experiencia del Cliente (CX). Entendemos que en el mundo competitivo de hoy, la experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier empresa. Por eso, te brindamos las herramientas y estrategias más avanzadas para optimizar cada punto de contacto con tus clientes.

Además de nuestro enfoque en CX, te ofrecemos la oportunidad única de establecer contactos con grandes empresas a nivel mundial. Nuestra red global te permite aprender de líderes de la industria, compartir mejores prácticas, y colaborar en proyectos innovadores que redefinen la relación entre empresas y clientes.

Únete a nosotros y lleva la experiencia del cliente en tu organización al siguiente nivel, mientras creas conexiones valiosas que impulsan el crecimiento y la innovación.

Disfruta de los siguientes beneficios GRATUITOS solo por ser miembro de nuestra comunidad:

Investigación exclusiva en cx

Obtén acceso a algunos de los documentos más cautivadores y pragmáticos sobre CX, en línea con la agenda de investigación del Prof. Dr. Phil Klaus.

PÍLDORAS DE CONOCIMIENTO

Accede a breves presentaciones de una sola diapositiva que abarcan componentes esenciales de cualquier modelo de CX, incluyendo el customer journey mapping, customer persona, CX metrics y más.

CONGRESO ANUAL

Recibe un pase gratis para el Congreso Anual de PKI, la principal celebración de CX en el mundo.

WEBINARS Y WORKSHOPS

Participa en webinars mensuales donde auténticos profesionales del CX discuten los desafíos predominantes del entorno empresarial contemporáneo.

CONSULTA DIRECTA

Los miembros tienen el privilegio de presentar una solicitud para obtener la opinión de expertos sobre cualquier situación ad hoc dentro de sus empresas.

CERTIFICACIÓN PRO

Benefíciate de un asiento gratuito anual para obtener el prestigioso Diploma CXPro.

Servicios adicionales premium

En el Phil Klaus Institute (PKI), nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes y socios no solo formación y certificaciones de clase mundial en Experiencia del Cliente (CX), sino también una gama de beneficios adicionales que pueden ser adaptados a las necesidades particulares de cada organización.
A continuación, te presentamos una serie de opciones optativas que puedes aprovechar para maximizar el impacto de tu inversión en la experiencia del cliente:

Investigación Ad Hoc:

Phil Klaus Institute ofrece investigaciones personalizadas sobre cualquier tema relacionado con CX para satisfacer necesidades específicas

Sesión con el Prof. Dr. Phil Klaus:

Selecciona entre diversas opciones/paquetes para organizar reuniones de trabajo en línea o presenciales con el Presidente de PKI

Certificación CXPro :

Accede a plazas adicionales para obtener el Diploma CXPro.

Certificación:

Este programa integral de certificación en CX de cinco niveles asegura la excelencia en todos los ámbitos de la organización.

Congreso Anual:

Recibe pases adicionales para el Congreso Anual de PKI.

Con eventos de networking, entrevistas, publicaciones y más, la Membresía Corporativa de PKI está lista para un crecimiento continuo.